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莱茵小城门禁系统何时能够启用
莱茵小城刘2013年09月22日113.201.*.*
莱茵小城什么时候可以启用门禁系统，几种装修期已经过去快三个月了，为什么小区现在的管理还不如装修期间了呢，车辆可以随意进出，人也可以随意进出，那我们住在这里还有什么安全可谈！！
天朗回复：2013年09月23日 16:54:37
尊敬的业主您好：首先感谢您对我们工作提出的宝贵意见。对于您提出的问题回复如下：1、关于门禁系统的问题，物业服务中心目前正在进行启用前硬件的检查工作，已于施工单位达成共识，计划在10月15日前进行门禁卡的发放和单元门禁系统的启用。2、车辆出入问题，针对小区业主车辆我们已经实行了月卡管理，临时出入车辆在门岗处也进行了进、出登记。3、安全问题，莱茵小城小区在技防和人防上都有充分的保障，针对您提的安全问题我们会认真对待、寻找工作中的不足，争取在安全方面使您和其它业主更加信任我们。 -
再次恳请协调加装隔音设施
老张2013年09月16日1.85.*.*
我们出面就没力度！还是恳请集团领导出面协调市政设施管理局尽快在天朗大兴郡一期快速干道上加装隔音设施！为我们创造一个相对安静的睡眠环境吧！提前感谢！！！！！！！！！！！！！！
天朗回复：2013年09月23日 09:11:54
您好：首先感谢您对我们工作的关心和支持。服务中心已向市政设施管理部门反馈过快速干道噪音扰民的问题，对于您的投诉和建议我们会继续反映给相关部门。建议业主也能积极反映，共同促使该问题能尽快解决。 -
关于业主的生活问题
韩2013年09月11日113.201.*.*
我是莱茵小城的一期业主，交房至今已经大半年过去了，双气不通，如何生活？拥有一级资质的物业公司不办实事，户籍问题没有备案？物业费倒是收的积极呀，装修押金也不给业主退？？请问你们认为这些事情合理不？？<br>
天朗回复：2013年09月17日 15:14:15
尊敬的业主您好：首先感谢您对蔚蓝人家物业服务中心工作的监督和支持;
您所反映的问题回复如下:1、天然气：根据《商品房买卖合同》第8页、十四条、3条约定（天然气集中装修期后180天），莱茵小城集中装修期截止日期是2013年6月30日，所以天然气开通时候大约在2013年12月30日左右。2、装修押金退付问题：
根据小区装修服务协议约定，在业主装修验收并且正式入住后三个月就可到物业服务中心办理押金退付手续。 -
莱茵小城户口问题
薛2013年09月11日219.145.*.*
莱茵小城去年年底都交房了，集中装修期也过了，目前小区入住率还是挺不错的，开学了，好多小孩子要上学，但是不在学区内，各项手续都麻烦，而且交钱多，想转户口，目前我们小区还没有在派出所备案，无法办理户口转移，住房是个地址标志性，跟小区入住率能扯上什么关系呀，即使人家只有一户住，你们也应该在交房后尽快去派出所备案呀，请问天朗什么时候能办点实事，社会公益事业不是靠新闻和网页宣传作出来的，而是自己一点实际行动作出来的，宣专的再好，也比不过新闻一次曝光负面消息来的快吧，还是请你们抓紧点时间解决此事吧。
天朗回复：2013年09月17日 15:14:55
尊敬的业主您好：首先感谢您对蔚蓝人家物业服务中心工作的监督和支持;
您所反映的问题回复如下:1、户口备案问题经物业服务中心与辖区派出所沟通已答应受理莱茵小城业主户口备案问题，近期物业服务中心正在准备相应提报资料，相信此问题很快就能得到解决。 -
去年年底交的房为什么现在无法解决户口问题，外区上学多掏的钱你们赔偿吗？
薛雪2013年09月10日219.145.*.*
你好，我是莱茵小城业主，去年年底交的房子，已经过集中装修期那么长时间了，而且住房本来就是一个地标性的东西，为什么还要扯上入住率，很多业主反应不能解决户口问题小孩子没法在本学区上学，要上的话要交很多费用，请问你们什么时候能为民解决一点实际性的东西，多交的费用你们补偿吗？？？主页上的新闻宣传的好听的很，还希望小学等等社会公益事业呢，麻烦你们先解决自已小区业主的实际问题吧，
天朗回复：2013年09月17日 15:15:20
尊敬的业主您好：首先感谢您对蔚蓝人家物业服务中心工作的监督和支持;
您所反映的问题回复如下:1、户口备案问题经物业服务中心与辖区派出所沟通已答应受理莱茵小城业主户口备案问题，近期物业服务中心正在准备相应提报资料，相信此问题很快就能得到解决。