物业是防控疫情传播蔓延的第一道防线，自疫情阻击战打响以来，莱茵小城物业服务中心的全体工作人员奋战在前，争当疫情防控的战斗员、监督员、排查员、宣传员、信息员，深入园区排查，对疫情重点地区返回园区的业主做到早发现、早报告、早隔离，并为居家隔离住户上门送生活必需品，解决居家隔离住户各种具体细微的生活难题。同时，做好园区围合封闭式管理，叮嘱、督促业主申报个人信息、办理出入证明等等，以实际行动筑牢疫情防控的安全长城。
    “出门一定记得带好口罩，做好个人防护”、“尽量不外出，不要和亲属相互走访……”每一天，每一个工作人员都重复这样的话语。物业的辛苦付出，业主们都看在眼里，暖进心里。2号楼的王阿姨说：“从春节开始的整个疫情期间，莱茵小城物业一直想业主所想，急业主所急，服务好，态度好，情系业主见真情，在我们都不出门的情况下，物业的员工们还坚守在一线，保障我们还有我们生活环境的健康，非常感谢物业人的辛苦和付出。”